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よくあるご質問
お問い合わせの多い内容についてまとめました。
こちらに掲載のないご質問に関しては、ページ下部よりお問い合わせいただけます。
商品について
天然木の家具は丈夫ですか。
丈夫です。しっかりと厚みのある材を使用していますので、
プリント合板(木目調のシートを貼り合わせたもの)に比べて高い耐久性を誇ります。
無垢材と突板の違いについて教えてください。
無垢材は厚みをとって切り出した、いわば木そのものです。
突板は芯材の上に薄くスライスした天然木を貼り合わせたものです。
どちらも天然の木目を楽しめますが、
無垢材は耐久性が高いのに対し重く、突板は反りにくく軽いなどといった特徴がございます。
テーブルのオイル塗装について教えてください。
オイル塗装はテーブルの表面に家具用のオイルを染み込ませたものです。
少ししっとりとした手触りで木の風合いを楽しめます。
汚れた場合でも、ヤスリがけをしオイルを再塗装することで新品のように元通りになります。
ただし、水分を吸収するためコップなどをそのまま置くと輪ジミができてしまいますので注意が必要です。
テーブルのウレタン塗装について教えてください。
ウレタン塗装はテーブルの表面にウレタンコーティングという薄いバリアのようなものを貼りつけた塗装です。
つるっとした手触りですが木目はしっかりと視認できます。
木自体に汚れが乗らないようにできている為、普段のお手入れやケアはオイル塗装に比べ簡単です。
ご自宅でウレタンの再塗装ができない為、再塗装の場合工場への依頼が必要です。
天然木の家具のお手入れについて教えてください。
オイル塗装、ウレタン塗装共に基本的には乾拭きでご対応ください。
ウレタン塗装の場合水拭きや中性洗剤を薄めたもので手入れも可能です。その場合、最後に水分を残さないよう乾拭きで拭き取ってください。
また、アルコールはどちらの塗装でも使えませんのでご注意ください。
長方形のダイニングテーブルのサイズはどのようにして選べばいいですか?
お部屋の間取りや組み合わせたいチェアによって最適解は異なりますが、
長方形の場合ですと150cmが4人掛けで一番選ばれているサイズとなります。
135cmですと少しコンパクトですが対応可能です。
お部屋に余裕がある場合、165cmをお選びいただくとかなり余裕を持ってお座りいただけます。
5人以上のご家族の場合、180cm以上のサイズをお選びいただくのをお勧めします。
円形のダイニングテーブルのサイズはどのようにして選べばいいですか?
お部屋の間取りや組み合わせたいチェアによって最適解は異なりますが、
円形の場合ですと100cmが4人掛けで一番選ばれているサイズとなります。
お部屋に余裕がある場合、110cmをお選びいただくと余裕を持ってお座りいただけます。
5人〜6人のご家族の場合、120cm以上のサイズをお選びいただくのをお勧めします。
5人以上で使用する場合、テーブルの脚が外側にあるとチェアが4脚までしか収納できないので注意が必要です。
ダイニングチェアの組み合わせはバラバラでも大丈夫ですか?
バラバラでも問題ございません。
実際に店頭でもご家族で異なるチェアをお選びいただくことが多いです。
テーブルとお選びいただくチェアの樹種(色味)を合わせていただくと同じ雰囲気で統一感のある印象になります。
テーブルの脚間に収まるかなど、選び方に不安がございましたらNAGI LIVING公式LINEにてお問い合わせいただけますとスタッフと直接やりとりができますのでご活用ください。
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納期や在庫の確認をしたい。
商品によって納期が異なりますが約1週間〜2週間後に到着するものがほとんどです。
在庫に関しましては流動的ですのでご準備ができない場合がございます。
お問い合わせいただけましたら確認いたしますのでNAGI LIVING公式LINEをご活用ください。
LINEで簡単お問合せ
家具の取り置きはできますか?
ご購入いただきましたらメーカー倉庫にて保管が可能です。
6ヶ月間保管が可能ですのでご購入の際備考欄にその旨をご記入ください。
実際に商品を見ることはできますか?
商品ページに「展示あり」と記載があるものは店頭展示がございます。
遠方の方や詳細な写真をご希望の方はNAGI LIVING公式LINEにてお問い合わせください。
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領収書の発行は可能ですか?
はい、可能です。
ご購入の際、備考欄に記載していただければメールにてお送りいたします。
最短でいつ到着しますか?
商品によって納期が異なりますが約1週間〜2週間後に到着するものがほとんどです。
在庫に関しましては流動的ですのでご準備ができない場合がございます。
お問い合わせいただけましたら確認いたしますのでNAGI LIVING公式LINEをご活用ください。
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動線が狭く搬入できるか不安です。
ダイニングチェアやソファは完成品の為商品のサイズ+8cmほどの幅が必要となります。
ダイニングテーブルは天板と脚が取り外せるのでよほど狭くない限り搬入が可能です。
もしご不安な場合は、お問い合わせいただけましたら確認いたしますのでNAGI LIVING公式LINEをご活用ください。
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家具の配送日時指定はできますか。
お日にちの指定はできますが、時間指定は承っておりません。
家具の取り置きはできますか?
ご購入いただきましたらメーカー倉庫にて保管が可能です。
6ヶ月間保管が可能ですのでご購入の際備考欄にその旨をご記入ください。
その他、記載のないご質問については、NAGI LIVING 公式LINEもしくはメールフォームにて
お気軽にお問い合わせください。